Coś przestało działać.
Strona nie działa, formularz nic nie wysyła albo koszyk sprawia problemy. Szukamy przyczyny i proponujemy, co zrobić najpierw.
Usługi
Strona, o którą ktoś dba także po uruchomieniu.
Opiekujemy się stronami i sklepami, które już działają: aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring, rozwiązywanie problemów i drobne zmiany. Możesz zacząć od przeglądu technicznego, kupić pomoc godzinową albo wybrać abonament – i nie dowiadywać się o problemach dopiero od klientów.
Odpowiadamy na zapytania w ciągu 48 godzin i proponujemy następny krok.
01 / Usługi
Dla kogo i jaki problem rozwiązuje?
Nikt nie odpowiada za aktualizacje.
Stare wersje WordPressa i wtyczek to najczęstsza droga ataku. Abonament daje regularne aktualizacje i kontrole.
Brakuje kopii zapasowych.
Bez działających kopii jeden błąd może kosztować tygodnie pracy. Ustawiamy kopie i plan przywracania.
Drobne zmiany nigdy nie są zrobione.
Nowy tekst, zdjęcie albo poprawka w formularzu – z godzinami w abonamencie po prostu się dzieją.
02 / Usługi
Co dostajesz
Aktualizacje.
WordPress, wtyczki i środowisko są aktualizowane i sprawdzane po zmianach.
Kopie zapasowe.
Częstotliwość, miejsce przechowywania i przywracanie opisujemy w umowie.
Monitoring.
Widzimy, gdy strona przestaje działać, i reagujemy zgodnie z umową.
Rozwiązywanie problemów.
Znajdujemy przyczynę i proponujemy rozwiązanie, zanim zaczniemy większą pracę.
Drobne zmiany.
Poprawki na życzenie w ramach godzin w abonamencie.
Jasną granicę.
Oddzielamy to, co mieści się w utrzymaniu, od tego, co wymaga osobnej wyceny.
03 / Usługi
Oferty i orientacyjne ceny
Ceny są orientacyjne i podane netto (bez VAT). Ostateczną cenę ustalamy indywidualnie, gdy poznamy zlecenie – i może być niższa niż w tabeli. Kliknij nazwę oferty, aby z niej skorzystać: formularz wypełni się za Ciebie.
| Oferta | Co obejmuje | Orientacyjna cena |
|---|---|---|
| Przegląd techniczny strony | Sprawdzenie bezpieczeństwa, szybkości, wtyczek i kopii zapasowych, z listą działań według priorytetów. | ok. 640 SEK |
| Rozwiązywanie problemów i zmiany | Pomoc, gdy coś nie działa albo wymaga zmiany. | 650 SEK za godzinę |
| Utrzymanie Podstawowe | Aktualizacje, kopie zapasowe i monitoring strony. | od 350 SEK miesięcznie |
| Utrzymanie Plus | Wszystko z wersji Podstawowej i około godziny zmian miesięcznie. | 1 000 SEK miesięcznie |
Wszystkie ceny netto, bez VAT.
04 / Usługi
Jak to przebiega
1. Opis.
Opisujesz problem lub potrzebę i podajesz adres strony.
2. Ocena.
Przeglądamy środowisko i proponujemy jednorazowe działanie albo abonament.
3. Działanie.
Wykonujemy pracę i sprawdzamy efekt.
4. Stała opieka.
W abonamencie co miesiąc dbamy o aktualizacje, kopie i monitoring.
05 / Usługi
Co pokazuje nasza praca?
Po projekcie sklepu z B2B Care nadal zapewniamy PC Poznań wsparcie techniczne: kopie zapasowe, regularne aktualizacje WordPressa i środowiska oraz drobne zmiany na życzenie.
06 / Usługi
Najczęstsze pytania
Co wysłać, zgłaszając błąd?
Adres strony, krótki opis błędu, kiedy się zaczął i, jeśli możesz, zrzut ekranu bez danych wrażliwych. Nie wysyłaj haseł w formularzu.
Czy muszę mieć stały abonament?
Nie. Możesz kupić przegląd techniczny albo pomoc godzinową. Jeśli potrzeba wraca, porozmawiamy o stałej opiece.
Czy zajmujecie się stronami zbudowanymi przez kogoś innego?
Tak. Zaczynamy od przeglądu technicznego, żeby zobaczyć, jak zbudowane jest środowisko.
Czy hosting jest w cenie?
Nie, chyba że się na to umówimy. Pomożemy wybrać albo przenieść hosting.
07 / Usługi
Wybierz ofertę albo opisz problem.
Napisz, co ma znowu działać albo działać lepiej.