Cookies i prze­cho­wy­wa­nie

Cookies i podobne technologie

Cookies i podobne technologie, w tym localStorage, służą do zapisywania lub odczytywania informacji na Twoim urządzeniu.

Ta polityka opisuje pamięć wykorzystywaną przez stronę DeMenso, jej cele, okresy przechowywania oraz sposób zarządzania wyborami.

Pamięć wykorzystywana na stronie

Strona zapamiętuje preferencje czytania i wybór dotyczący cookies. Tagi analityczne ładują się dopiero po Twojej zgodzie, zob. Analityka i marketing. Zmiana języka prowadzi linkiem do wybranej wersji, bez zapisywania preferencji językowej.

Formularze kontaktowe i zapisu przekazują dane do usługi DeMenso w tej samej domenie, kiedy zdecydujesz się je wysłać. Niezbędny cookie bezpieczeństwa chroni formularze; nie służy analizie ani reklamie.

Preferencje czytania

• Technologia: localStorage własnej strony. Klucz: demenso.accessibility.v1.
• Cel: zapamiętanie wybranego rozmiaru tekstu, interlinii, odstępów między literami i słowami, szerokości czytania, motywu, wyróżniania linków, wyróżniania fokusu i ograniczenia ruchu.
• Zapis: po zmianie ustawienia panelu. Odczyt: przy kolejnym wczytaniu strony w celu przywrócenia wyborów. Rekord zawiera wersję i ustawienia, bez nazwiska, e-maila ani diagnozy zdrowotnej.
• Czas: strona nie ustala automatycznego wygaśnięcia. Zapis pozostaje do resetu, wyczyszczenia danych strony lub usunięcia przez przeglądarkę.
• Odbiorca: preferencje pozostają w przeglądarce; implementacja nie wysyła ich do DeMenso ani usługi analitycznej.
• Usunięcie: otwórz panel preferencji i wybierz Resetuj ustawienia albo wyczyść dane tej strony w przeglądarce. Reset panelu usuwa tylko jego własny klucz.

Wybór cookies — zapis w przeglądarce

• Technologia: localStorage własnej strony. Klucz: demenso.cookie-consent.v1.
• Cel: zapamiętanie i respektowanie akceptacji, odmowy lub wyboru opcjonalnych celów analitycznych i marketingowych. Rekord powstaje przy podjęciu decyzji; konieczne działanie tej funkcji wyboru nie wymaga zgody na analitykę lub marketing.
• Zawartość: wersja, wybory analityki i marketingu, czas decyzji i czas wygaśnięcia. Bez nazwiska, adresu e-mail lub identyfikatora między witrynami. Wybór pozostaje w tej przeglądarce. Po zgodzie na analitykę przekazujemy go jako sygnał zgody tagom Google (Consent Mode) i Microsoft Clarity. Meta Pixel ładuje się tylko po zgodzie na marketing i otrzymuje informację o jej wycofaniu.
• Czas: wybór obowiązuje przez 180 dni od decyzji, zarówno dla akceptacji, jak i odmowy. Po wygaśnięciu albo zmianie właściwej wersji polityki panel pyta ponownie, a opcjonalne cele pozostają wyłączone do nowej decyzji.
• Kontrola: Ustawienia cookies pozwalają zmieniać cele; Wybierz Odrzuć opcjonalne w Ustawieniach cookies, aby wyłączyć oba. Ustawienia cookies są stale dostępne na stronie. Wyczyszczenie danych strony w przeglądarce usuwa zapisaną decyzję; blokada pamięci może uniemożliwić zachowanie wyboru po kolejnym wczytaniu.

Zapamiętywanie wybranych ustawień

Zapis preferencji czytania służy przywróceniu ustawień, które wybierzesz w panelu. Zapis wyboru cookies pozwala respektować Twoją decyzję. Nie wykorzystujemy tych zapisów do analityki ani reklamy.

Możesz korzystać ze strony bez zmiany preferencji. Zablokowanie pamięci przeglądarki może uniemożliwić zachowanie ustawień przy kolejnym wczytaniu.

Analityka i marketing

Za Twoją zgodą na analitykę używamy Google Analytics 4 do pomiaru korzystania ze strony, na przykład które podstrony są odwiedzane i skąd przychodzą odwiedzający. Google Analytics ładuje się przez Google Tag Manager. Dostawcą jest Google Ireland Limited. Używamy też Microsoft Clarity, które pokazuje korzystanie ze strony na mapach cieplnych i nagraniach wizyt (ruchy myszy, kliknięcia i przewijanie). Pola formularzy i ich treść są w nagraniach ukryte. Dostawcą jest Microsoft Ireland Operations Limited.

Bez zgody nie ładujemy Google Tag Manager, Google Analytics ani Microsoft Clarity i nie zapisujemy cookies analitycznych. Za zgodą na marketing Google Analytics może udostępniać naszemu kontu Google Ads informacje o konwersjach (np. wysłanych formularzach) i grupach odbiorców, do pomiaru reklam i wyświetlania reklam wcześniejszym odwiedzającym (remarketing). Za zgodą na marketing Google Analytics wysyła dane do usług reklamowych Google (domeny doubleclick.net i google.com), a Google może wtedy używać własnych cookies w tych domenach. Domena reklamowa Microsoftu jest blokowana. Nie używamy Microsoft Advertising. Bez zgody na marketing żadne dane nie trafiają do Google Ads.

Za zgodą na marketing ładujemy też Meta Pixel od Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i Instagram). Rejestruje on odsłony stron i fakt wysłania formularza (typ formularza i rodzaj projektu, nigdy treść pól), abyśmy mogli mierzyć nasze reklamy na Facebooku i Instagramie oraz wyświetlać reklamy wcześniejszym odwiedzającym. Meta może powiązać te dane z Twoim kontem Meta, jeśli jest ono zalogowane w tej przeglądarce. Automatyczne zaawansowane dopasowanie jest wyłączone, więc do Meta nie trafiają adresy e-mail ani inne dane z formularzy. Bez zgody na marketing Meta Pixel się nie ładuje i do Meta nie trafia żadne żądanie. Meta Pixel nie wymaga zgody na analitykę.

• Cookie: _ga, cookie własne zapisywane przez Google Analytics. Cel: rozróżnianie odwiedzających w statystykach. Okres: do 2 lat.
• Cookie: _ga_PF8E0T8ZVY, cookie własne zapisywane przez Google Analytics. Cel: zapamiętanie stanu sesji. Okres: do 2 lat.
• Cookie: _clck, cookie własne zapisywane przez Microsoft Clarity. Cel: rozpoznawanie powracających wizyt. Okres: 1 rok.
• Cookie: _clsk, cookie własne zapisywane przez Microsoft Clarity. Cel: łączenie odsłon w jedną wizytę. Okres: 1 dzień.
• Microsoft Clarity może też zapisywać cookies we własnej domenie clarity.ms, na przykład CLID (do 1 roku).
• Odbiorcy: Google i Microsoft. Dane mogą być przekazywane do Google LLC i Microsoft Corporation w USA, objętych programem EU–US Data Privacy Framework.
• Przechowywanie: w Google dane zdarzeń zgodnie z ustawieniami Google Analytics, do 14 miesięcy; w Microsoft nagrania przez 30 dni, a zbiorcze statystyki do 13 miesięcy.
• Wycofanie: gdy wycofasz zgodę, zatrzymujemy pomiar na stronie i usuwamy cookies analityczne ze strony.
• Google Ads: konwersje i grupy odbiorców trafiają przez Google Analytics tylko za zgodą na marketing. Członkostwo w grupie remarketingowej trwa najwyżej 540 dni.
• Cookie: _fbp, cookie własne zapisywane przez Meta Pixel. Cel: rozpoznawanie przeglądarki na potrzeby pomiaru reklam. Okres: 90 dni.
• Cookie: _fbc, cookie własne zapisywane przez Meta Pixel, gdy wchodzisz z reklamy na Facebooku lub Instagramie. Cel: powiązanie wizyty z kliknięciem reklamy. Okres: 90 dni.
• Meta może też używać własnych cookies w domenie facebook.com, na przykład fr (do 90 dni), jeśli korzystasz z Facebooka lub Instagrama w tej samej przeglądarce.
• Meta: dane mogą być przekazywane do Meta Platforms, Inc. w USA, objętej programem EU–US Data Privacy Framework. Wycofanie zgody zatrzymuje Meta Pixel na stronie i usuwa ze strony cookies _fbp i _fbc.

Zgoda przed opcjonalnym śledzeniem

Wybór jest dobrowolny. Odmowa zgody na analitykę i marketing nie ogranicza korzystania z treści strony. Opcjonalne cele pozostają domyślnie wyłączone.

Panel oferuje Akceptuj wszystkie, Odrzuć opcjonalne i Ustawienia. Analitykę i marketing możesz wybrać osobno. Google Tag Manager, Google Analytics i Microsoft Clarity ładują się dopiero po zgodzie na analitykę. Meta Pixel ładuje się dopiero po zgodzie na marketing.

W każdej chwili możesz zmienić wybór przez Ustawienia cookies lub wyłączyć oba cele przyciskiem Odrzuć opcjonalne. Zmiana celów lub dostawców wymaga aktualizacji informacji i nowego świadomego wyboru.

Ustawienia przeglądarki i kontakt

Cookies i pamięć strony możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki. Wyczyszczenie danych usuwa też preferencje czytania; cookies zewnętrznej strony, którą odwiedzisz, podlegają jej zasadom.

Pytania o cookies i prywatność kieruj na hej@demenso.se.

Bezpieczeństwo formularzy

• Cookie: dm_csrf, zapisywany przez tę stronę, ograniczony do ścieżki /api/forms/v1.
• Cel: ochrona przed sfałszowanymi żądaniami formularzy. Zawiera losowy identyfikator bezpieczeństwa, a nie adres e-mail ani treść wiadomości.
• Czas przechowywania: 30 minut. Cookie ma ustawienia HttpOnly, SameSite=Strict i Secure przy HTTPS. Formularze mogą wymagać zezwolenia na niezbędne przechowywanie; zawsze możesz napisać do hej@demenso.se przez aplikację pocztową.