DeMenso hjälper företag i Lerum med identitet, strategi, webbplatser, webbappar och digital tillgänglighet. Vi erbjuder också WordPress, WooCommerce och fortsatt förvaltning. Uppdraget kan vara litet eller samlat över flera delar; arbetet utgår från Skara och planeras tillsammans med er.
Lerums kommun omfattar flera orter, däribland Lerum, Floda, Gråbo och Stenkullen. För företag med kunder i olika delar av kommunen behöver den digitala presentationen visa både vad ni erbjuder och hur kunden får hjälp. Ett företag som arbetar hemma hos kunden har andra informationsbehov än en verksamhet med en besökslokal. Den skillnaden bör märkas i strukturen.
Vi rekommenderar en praktisk start: välj den uppgift som tar mest tid eller skapar flest frågor. Det kan vara en otydlig tjänstebeskrivning, kontakt som saknar underlag eller innehåll som ingen vågar uppdatera. Vi bygger första steget kring detta och kopplar sedan på identitet, sökbarhet och teknik i den ordning som passar verksamheten.
Vi bygger webb och webbappar som hjälper kunden att förstå och utföra en uppgift. För en Lerumsverksamhet kan det vara att se var en tjänst gäller, lämna underlag eller hitta rätt erbjudande utan att behöva ringa för grundinformation.
Vi utvecklar varumärkesidentitet och grafiskt material som fungerar där verksamheten syns. En logotyp behöver ett sammanhang med typografi, färg, bilder och format. Vi planerar användningen för såväl fysisk närvaro som digital kommunikation.
Vi arbetar med strategi, innehåll, SEO och GEO utifrån kundens avsikt. Ortsuppgifter kan vara viktiga, men de ska knytas till ett verkligt erbjudande. Tydliga frågor och svar gör sidan användbar både i sök och efter att kunden har kommit fram.
Vi hjälper er planera eller förbättra digital tillgänglighet. Vi ser på informationens ordning, navigation och centrala kontaktflöden. Målet och omfattningen kan avgränsas mot WCAG 2.2 AA med konkreta åtgärder för de delar som behöver förändras.
Vi kan utveckla WordPress och WooCommerce för verksamheter som vill sköta innehåll eller försäljning själva. Vi väljer funktioner efter den tid, kunskap och produktstruktur ni har. Enklare publicering ska inte kräva att uttrycket blir inkonsekvent.
Vi erbjuder support och förvaltning för att hålla webbens teknik och innehåll användbara. När verksamheten får nya tjänster kan strukturen utvecklas stegvis. Underhåll och större förändringar får tydliga ramar så att ni kan prioritera dem.
Vi visar egna verktygsidéer och utvecklingsprojekt som en del av vårt teknikarbete. Ett särskilt behov hos er kan bedömas som anpassad utveckling. Vi utgår då från användarnas uppgifter och vad lösningen behöver klara över tid.
Börja med ett mejl till hej@demenso.se och beskriv vad ni vill åstadkomma, vad som finns i dag och vad som är viktigast. Ni behöver inte ha en färdig brief. Vi går igenom behovet och föreslår en omfattning med tydliga leveranser, ansvar och granskningspunkter.
I arbetet förenar vi innehåll, design och teknik. Ni får konkreta underlag att ta ställning till innan nästa steg. Inför leverans går vi igenom de funktioner och format som ingår. Fortsatt support, redigering och vidareutveckling planeras efter hur ni vill arbeta med resultatet.
Se hur vi har förenat visuell identitet och produktmaterial i ett konkret uppdrag:
Projektet visar vårt arbetssätt och presenteras med sin faktiska uppdragsrelation.
Ja. Vårt erbjudande gäller verksamheter i hela Lerums kommun. Beskriv var ni arbetar och vilka kunder ni vill nå, så planerar vi ett lämpligt första steg. Möten och eventuellt platsarbete överenskoms utifrån uppdragets behov.
Ja. Vi kan tydliggöra tjänster, utförandeområden och vad kunden behöver förbereda. En bra förfrågan kan ge er rätt underlag redan från början. Webb och grafiskt material ska förklara samma erbjudande, även när verksamheten inte tar emot besök i en lokal.
Vi undersöker först om kundernas frågor faktiskt skiljer sig åt. Om en gemensam sida ger ett bättre svar använder vi den. Egna ortssidor behöver relevant innehåll, exempelvis hur tjänsten utförs eller vilka förutsättningar kunden behöver känna till.
Ja. Ett tydligt första steg kan omfatta en identitet, ett kontaktflöde eller förbättrade tjänstesidor. Vi bestämmer vad som ingår och hur resultatet ska användas. Ett större projekt kan sedan planeras med samma struktur som grund.
Ja. Vi kan arbeta med informationsordning, rubriker, typografi och kontrast. Vi börjar med vad besökaren behöver förstå och vilka delar som skapar hinder. Förändringarna planeras så att läsbarhet och er befintliga visuella identitet fungerar tillsammans.
Ja. Vi planerar produktinformation, köpflöde och administration efter det faktiska sortimentet. Ett avgränsat upplägg kan ge en tydlig bas för framtida produkter. Eventuella kopplingar till lager, betalning eller leverans bedöms innan de blir en del av uppdraget.
Vi granskar hur besökaren hittar kontakt, förstår fälten och får återkoppling. Onödiga steg och otydliga instruktioner kan ofta förbättras inom den befintliga lösningen. Funktionerna behöver också prövas med tangentbord och hjälpmedel inom det avtalade tillgänglighetsarbetet.
Vi kan bedöma det efter en genomgång av teknik, åtkomst och dokumentation. Vi kartlägger vad som behöver underhållas och vilka förbättringar ni vill göra. Därefter kan vi komma överens om ansvar och arbetsordning för fortsatt support och utveckling.
Ni kan skriva till DeMenso på svenska eller engelska. Samtal och möten sker på engelska. Vi kan planera innehåll för olika språk när det ingår i uppdraget, med tydlig ansvarsfördelning för faktagranskning och löpande uppdatering av versionerna.
Beskriv uppgiften, er nuvarande lösning och eventuella datum som projektet behöver förhålla sig till. Den första avstämningen via mejl är kostnadsfri. Vi föreslår omfattning och leveranser innan pris och tidsplan bestäms, så att ni vet vad nästa steg innehåller.
Berätta vilket problem ni vill lösa eller vad ni vill bygga vidare på. Vi hjälper er att välja ett första steg som passar verksamheten och ger en tydlig grund för nästa beslut.
Hela vårt tjänsteutbud finns för verksamheter i varje ort: design, digitala lösningar, strategi, tillgänglighet och förvaltning. Vi planerar samarbetet från vår bas i Skara.
