Policyer och information
GDPR — dina rättigheter
En praktisk guide till dina personuppgiftsrättigheter och kontakt med DeMenso.
Ansvarig och integritetskontakt
DeMenso Sverige Handelsbolag är personuppgiftsansvarig för egna förfrågningar och affärsrelationer. Skicka begäranden till hej@demenso.se eller skriv till Valhallagatan 76, 532 34 Skara, Sverige.
Integritetspolicyn beskriver ändamål, rättsliga grunder, mottagare och lagring. Denna sida hjälper dig att utöva dina rättigheter och ersätter inte den informationen.
Rättigheter du kan utöva
- Information och tillgång: fråga om dina uppgifter behandlas och få information om behandlingen samt en kopia av dina personuppgifter.
- Rättelse: begär rättelse av felaktiga uppgifter eller komplettering av ofullständiga uppgifter.
- Radering: begär att uppgifter raderas när GDPR:s villkor är uppfyllda. Lagstadgad lagring eller nödvändiga rättsliga anspråk kan innebära att vissa uppgifter måste finnas kvar.
- Begränsning: begär begränsad behandling i de situationer GDPR anger, till exempel medan uppgifternas riktighet kontrolleras.
- Dataportabilitet: när behandlingen är automatiserad och bygger på samtycke eller ett avtal med dig kan du begära uppgifterna du lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt, där det är tekniskt möjligt, överföring till en annan ansvarig.
- Invändning: invänd av skäl som rör din situation mot behandling som bygger på berättigat intresse. Fortsatt behandling kräver då att lagens villkor är uppfyllda. Vid direktmarknadsföring gäller invändningen utan den avvägningen.
- Återkallelse: återkalla samtycke när som helst för behandling som bygger på samtycke. Tidigare laglig behandling påverkas inte.
- Automatiserade beslut: när det är relevant ger GDPR skydd mot vissa beslut som enbart bygger på automatiserad behandling och har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser. Sådana beslut är inte implementerade på webbplatsen.
Så lämnar du en begäran
Ange vilken rättighet du vill utöva och tillräcklig information för att hitta uppgifterna, exempelvis använd e-postadress och berörd förfrågan eller projekt. Ämnesraden ”GDPR / Data Protection Request” hjälper oss att styra meddelandet men är inget krav.
Vi får begära ytterligare information endast när det rimligen behövs för att bekräfta din identitet eller hitta uppgifterna. Skicka inte en kopia av identitetshandling eller känsliga uppgifter utan en överenskommen nödvändig och proportionerlig metod.
Svarstider och avgifter
En begäran ska normalt besvaras inom en månad efter mottagandet. Vid komplexa eller många begäranden kan tiden förlängas med högst två ytterligare månader; förlängningen och skälen ska meddelas under den första månaden.
Begäranden är normalt kostnadsfria. Avgift eller avslag är möjligt endast enligt GDPR:s villkor för uppenbart ogrundade eller orimliga begäranden. Beslutet ska förklaras, inklusive möjligheterna till klagomål och rättslig prövning.
Klagomål
Du kan klaga direkt hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du kan även vända dig till behörig myndighet där du vanligtvis bor, arbetar eller där den påstådda överträdelsen inträffade. Kontakt med DeMenso först är frivillig.