AI-policy

Hur vi använder AI

AI stödjer vårt arbete med idéer, designkoncept, textutkast, översättningar, analyser, kod och dokumentation. Användningen anpassas efter projektets syfte, uppgifterna som behandlas och kundens krav.

Vi arbetar med verktyg som har godkänts för den avsedda användningen. Vid valet bedömer vi resultatens kvalitet, leverantörens villkor, säkerhet och dataskydd. De som arbetar med AI utvecklar den kompetens som behövs för att bedöma resultaten och använda verktygen ansvarsfullt.

Kvalitetsgranskning och ansvar

DeMensos team ansvarar för att granska och godkänna resultaten. Innan material lämnas till en kund, publiceras eller tas i bruk granskar vi det i en omfattning som motsvarar uppgiften: fakta och källor, uppdragets krav, rättigheter till material och teknisk kvalitet. Kod genomgår granskning, tester och säkerhetsbedömning utifrån riskerna.

När uppgiften kräver specialistkunskap granskas AI-resultatet av en person med rätt kompetens. En människa avgör om och hur resultatet kan användas. Ansvaret för tjänsten regleras av avtalet och tillämplig lag.

Bilder och projektpresentationer

På webbplatsen använder vi fotografier och bilder som har skapats eller bearbetats med AI. Vissa scener med grundarna har skapats utifrån fotografiska referenser av dem. Sådana scener är illustrativa och inte dokumentära.

Mockuper visar en design i en arrangerad miljö. Utfört arbete och DeMensos roll i varje projekt beskrivs i respektive projektpresentation.

Dataskydd och sekretess

Lösenord, åtkomstnycklar, känsliga personuppgifter och konfidentiellt kundmaterial får inte matas in i offentliga eller icke godkända AI-verktyg. Arbete med personuppgifter kräver en lämplig rättslig grund, uppgiftsminimering och lämpliga skyddsåtgärder. Uppgifter som skrivs in i webbplatsens formulär skickas inte automatiskt till AI-verktyg.

Innan ett verktyg godkänns för skyddat material bedömer vi dess villkor, kontoinställningar, lagringstider, användning av innehåll för träning samt regler för behandling och överföring av uppgifter. Kundmaterial får bara användas inom avtalets och kundens instruktioners gränser.

Användning av kundmaterial för att träna modeller hos DeMenso eller en leverantör kräver uttryckligt tillstånd i avtalet. Utan en sådan överenskommelse tillåts endast verktyg och inställningar som inte använder materialet för träning.

Kundavtal och rättigheter till material

Projektets överenskommelser, avtalet och sekretesskraven bestämmer hur AI får användas. Vi respekterar avtalade begränsningar, även ett förbud mot AI. Känsliga uppgifter eller reglerade projekt kan kräva begränsad användning eller att AI inte används alls.

Användning av AI ändrar inte avtalade villkor för överlåtelse av rättigheter eller licenser. Upphovsrätt, licenser, medgivanden för användning av personers bilder och varumärken bedöms för det aktuella materialet och dess avsedda användning.

Underleverantörer ska uppfylla minst samma krav på AI, sekretess och dataskydd som följer av avtalet med kunden.

Gränser för användning av AI

Vi tillåter inte att AI används för vilseledande imitation, skadlig manipulation, intrång i människors rättigheter eller för att kringgå skyldigheter mot kunder.

AI får inte vara den enda eller dominerande grunden för beslut med betydande följder för människor utan den rättsliga bedömning och verkliga mänskliga kontroll som krävs. Högriskanvändning samt biometriska funktioner eller känsloigenkänning kräver en separat rättslig, organisatorisk och teknisk bedömning före godkännande; användning som är förbjuden enligt lag är utesluten.

Tydlig information om AI

Informationen om AI anpassas efter typen av material eller system, vår roll och tillämpliga regler, inklusive AI-förordningen. Principerna omfattar tydlig information om direkt interaktion med AI och märkning av AI-genererat eller manipulerat innehåll när innehållet omfattas av ett sådant informationskrav.

Information som krävs ska följa det specifika materialet eller interaktionen, lämnas senast när mottagaren först tar del av det och vara tillgänglig för personer som använder hjälpmedel. Formen för information i kreativa verk bör bevara verkets presentation och samtidigt tydligt ange användningen av AI.

Kontakt och uppdateringar

Frågor om AI i våra projekt och material, eller synpunkter på uppgifter, rättigheter och presentation, kan skickas till hej@demenso.se. En länk till sidan eller projektets namn och en kort beskrivning räcker.

Vi uppdaterar policyn när verktyg, arbetssätt och rättsliga krav förändras. Information om behandlingen av personuppgifter finns i vår integritetspolicy.